1. Wie zijn wij?
Deze website biedt een gratis rekentool en informatie over ERE-certificaten (Energielabel Registratie Eenheden) voor eigenaren van elektrische laadpalen. Wij verzamelen persoonsgegevens uitsluitend om aanvragen te verwerken en door te sturen naar onze partners die de ERE-inschrijving verzorgen.
Voor vragen over je gegevens kun je contact opnemen via privacy@laadbonus.nl.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Via het aanvraagformulier verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:
- Naam — voor identificatie en persoonlijk contact
- E-mailadres — voor bevestiging van de aanvraag en communicatie
- Telefoonnummer — om contact op te nemen over je aanvraag
- Postcode en huisnummer — voor verificatie van het laadpuntenregister
- Informatie over je laadpaal — type laadpaal, aanwezigheid van een MID-meter en geschat jaarlijks verbruik (kWh)
Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens zoals gezondheidsgegevens, BSN of betaalgegevens.
3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
Wij gebruiken je gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Verwerken van je aanvraag — het beoordelen en doorsturen van je ERE-aanvraag naar onze inboekpartner
- Communicatie over je aanvraag — bevestiging per e-mail en opvolging per telefoon
- Doorsturen naar een partner — je gegevens worden gedeeld met de inboekdienstverlener die de ERE-registratie verzorgt
Wij gebruiken je gegevens niet voor marketingdoeleinden zonder je expliciete toestemming.
4. Grondslag voor verwerking
De verwerking van je persoonsgegevens is gebaseerd op je toestemming, die je geeft door akkoord te gaan met deze privacyverklaring bij het indienen van het aanvraagformulier. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren je persoonsgegevens maximaal 12 maanden na de datum van je aanvraag, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. Na afloop van deze termijn worden je gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
6. Delen met derden
Wij delen je gegevens met de volgende partijen:
- Inboekpartner (ERE-dienstverlener) — je aanvraaggegevens worden doorgestuurd naar de partner die de ERE-inschrijving bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) verzorgt.
- E-mailprovider — wij maken gebruik van een e-mailprovider voor het verzenden van transactionele e-mails (zoals de bevestiging van je aanvraag). Deze provider verwerkt je e-mailadres en naam uitsluitend voor dit doel.
Wij verkopen je gegevens nooit aan derden en delen ze niet met partijen buiten de hierboven beschreven doeleinden.
7. Analytics — Google Tag Manager
Wij gebruiken Google Tag Manager om bezoekstatistieken en conversies te meten via aangesloten meet-tools (zoals Google Analytics). Hiervoor kunnen cookies worden geplaatst die je apparaat en bezoekgedrag herkennen, zodat wij de website kunnen optimaliseren.
De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor analyse-doeleinden en geaggregeerde rapportage. Meer informatie over hoe Google deze gegevens verwerkt vind je in het privacybeleid van Google.
8. Jouw rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage — je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben
- Recht op correctie — je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering — je kunt verzoeken je gegevens te laten verwijderen
- Recht op beperking — je kunt de verwerking laten beperken
- Recht op overdraagbaarheid — je kunt je gegevens in een machine-leesbaar formaat opvragen
- Recht op bezwaar — je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens
Om gebruik te maken van je rechten, neem je contact op via privacy@laadbonus.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Gegevensoverdracht vindt plaats via beveiligde HTTPS-verbindingen.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je via de website. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan deze pagina.